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くらしのサービス

JAさがポイントサービスQ&A

総合ポイントサービス全般
Q1. 総合ポイントサービスとは、どのようなものですか?
A1. JAの各種事業を利用した際、利用度に応じてポイントが加算されます。累積したポイントに対して500ポイント毎に買物券を発行でき、JAの指定店舗で買物が出来るものです。また買物券を使ってポイント商品コースのカタログチラシから商品を選ぶこともできます。
Q2. 総合ポイント会員の種類はどうなっていますか?
A2. JAの幅広い事業の利用で、ポイントが付く「メンバーズカード会員」と、直売所・Aコープ等の限定した事業の利用でポイントが付く「きらりカード会員」があります。
Q3. カードは、家族でも使えますか?
A3. ポイントカードは、個人毎に発行しますので、本人のみが使用できます。

 

入会
Q1. 入会の条件はありますか?
A1. 「メンバーズカード会員」は組合員(正・准組合員)であればご入会できます。
「きらりカード会員」は対象施設の利用者であればどなたでもご入会できます。
Q2. 入会の手続きはどうすればよいですか?
A2. 「メンバーズカード会員」の入会はJAさがの最寄りの支所で手続きができます。※印鑑(認印可)および身分証明書をご持参ください。
「きらりカード会員」の入会は、直売所等の対象店舗で入会を受け付けています。
Q3. 組合員になるには、どうすればよいのですか?
A3. JAさがの最寄りの支所で、組合員加入手続きが出来ます。また、ポイント会員への入会も同時に行えます。
※印鑑(認印可)および身分証明書をご持参ください。

 

ポイント付与
Q1. JAのどんな利用取引にポイントがつきますか?
A1. 「JAさが総合ポイント付与ポイント基準一覧表」に記載しています。またキャンペーン等で別に付与される場合もあります。

 

有効期限
Q1. ポイントの有効期限はありますか?
A1. ポイントが付与された年度(4月1日~3月31日)の翌々年度内(3月31日)となっています。
(例1)即時付与の場合
 取 引  平成27年3月1日
 付 与  平成27年3月1日
有効期限 平成29年3月31日
(例2)月単位付与
 取 引  平成27年3月1日
 付 与  平成27年4月20日
有効期限 平成30年3月31日

 

買物券
Q1. 買物券とはどんなものですか?
A1. 1ポイント1円換算とし500ポイントでJA買物券500円、1000円、2,000円、3,000円、4,000円分が発行できます。発行した買物券は金券としてご使用できます。
Q2. 買物券はどこで発行できますか?
A2. JA各支所やポイント付与ができるJA施設で発行ができます。発行については窓口職員やレジ係にご用命下さい。またJAグリーン等にあるタッチパネル端末からも発行が出来ます。
Q3. 買物券が使用できる施設はどこですか?
A3. JAさがの直営直売所・JAグリーン・資材店舗・直営レストラン・およびJAさが管内のAコープ店舗・給油所(セルフは除く)でご使用ができます。
また商品カタログチラシの商品に交換することもできます。
Q4. 買物券でのお釣りは、どうなりますか。
A4. 申し訳ありませんが、お釣りの返却はございませんのでご注意下さい。
Q5. 買物券の有効期限はありますか?
A5. 買物券の有効期限は、発行後6ヶ月となっていますので、ご注意下さい。

 

ポイント交換
Q1. 他のポイントからの交換はできますか?
A1. 「メンバーズカード会員」の方で、JAカード(クレジットカード)をお持ちの方は、JAカードのUFJニコスポイントからJAポイントに交換することができます。詳しくはJA各支所の窓口にお問い合わせ下さい。

 

特典
Q1. ポイント付与以外の特典はありますか?
A1. メンバーズカードの提示により、レストラン季楽(本店・鳥栖店)やJAさが提携先の利用割引の特典があります。

 

諸変更手続き
Q1. 住所、電話番号などを変更する場合はどうすればいいのですか?
A1. 住所、氏名、電話番号などの届出事項に変更があった場合、すみやかに最寄りのJA支所へお届け下さい。(「きらりカード会員」の方は受付店舗までお届け下さい。)お届けがない場合は、ご連絡・ご通知が届かず、特典を受けられない場合があります。
Q2. ポイント機能付きのJAカードへの切替等はどうすればよいのですか?
A2. 所定の申込書にご記入頂く事になります。詳しくはJA各支所の窓口にお問い合わせ下さい。

 

カード紛失・再発行
Q1. カードを紛失した場合、再発行はできますか?
A1. カードを紛失した場合は、最寄りのJA支所にご連絡して下さい。(「きらりカード会員」の方は受付店舗までご連絡下さい。)また所定の手続きを行っていただければ再発行ができ、手数料として324円いただきます。なお、現在のポイントは失効となりますことをご了承下さい。

 

その他
Q1. JAさが以外の他のJAでもご利用できますか?
A1. 現時点ではご利用できません。


 

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