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JA自動車共済の安心サービスJA共済はあなたを「24時間・365日」いつでもサポートします。フリーダイヤル0120-258-931
  • 夜間休日現場急行サービス
  • レッカーサービス
  • ロードサービス
  • 夜間休日初期対応サービス
  • 休日契約者面談サービス

JAの業務時間内はご契約先のJAへ・JAの業務時間外はJA共済事故受付センターへ

(注)レッカーサービス、ロードサービス等を受ける場合には必ずJA又はJA共済事故受付センターへご連絡ください。

佐賀県内ネットワーク

ネットワーク体制で日中現場急行サービス強化!

佐賀県内どこで事故を起こされても、県内4JAが協力し現場近くのJAより、専門の担当者が現場へ急行し事故受付・初期対応を行います。

【主なサービス】

  1. 日中現場急行サービスによる事故受付・初期対応を行います。
  2. 来訪者に対する事故受付・初期対応を行います。
  3. 簡易な事故現場の確認を行います。

<注意事項>

  • 日中現場急行サービスについては、対応拠点JAから30分程度で到着できる場合に限ります。
  • 平日9時~17時が受付時間となります。

夜間休日現場急行サービス

JAの業務時間外にJA共済事故受付センター(フリーダイヤル)へご連絡いただいた事故について、事故現場へ警備保障会社の対応員が急行し事故状況などの聞き取りを行います。

<注意事項>

  1. 事故現場からお電話いただいた事故が対象となります。
  2. 原則として、対応員の出動拠点から事故現場まで30分程度で到着できることが条件となりますので、場所によっては現場に急行できない場合があります。(30分以上かかる場合や高速道路上など一部は対象外)
  3. JA共済より委託を受けた民間警備保障会社の対応員が急行します。
  4. 平日17時~23時、土日祝日8時~23時が受付時間となります。
夜間休日現場急行サービス

レッカーサービス

レッカーサービス事故や外出先での故障などにより、自力走行不能となった場合に、レッカー対応を行います。


担保種目 サービス内容
家庭用 一般用
次の保障が全て担保されている場合
  • 対人、対物
  • 傷害条項
  • 車両
    (全損害・車限定は問いません。)
次の保障が全て担保されている場合
  • 対人、対物
  • 搭乗者、人傷
  • 車両
    (全損害・車限定は問いません。)
30キロまで無料
上記以外の場合 上記以外の場合 15キロまで無料

(注)特殊な引上げ作業など有料となる場合があります。
※JAやJA共済事故受付センターへ事前に連絡せず、契約者・被共済者が自らレッカーやロードサービスを手配した場合の費用は自己負担となります。


ロードサービス

ロードサービス外出先での故障などの場合に、現場急行し、緊急修理を行います。


担保種目 サービス内容
家庭用 一般用
次の保障が全て担保されている場合
  • 対人、対物
  • 傷害条項
  • 車両
    (全損害・車限定は問いません。)
次の保障が全て担保されている場合
  • 対人、対物
  • 搭乗者、人傷
  • 車両
    (全損害・車限定は問いません。)
無料
※30分以内の修理が対象。
※ガソリン代、部品代など有料となるものがあります。
上記以外の場合 上記以外の場合 有料

(注)JAF会員の方にはJAFによる修理を案内します。
※JAやJA共済事故受付センターへ事前に連絡せず、契約者・被共済者が自らレッカーやロードサービスを手配した場合の費用は自己負担となります。


夜間休日初期対応サービス

夜間休日初期対応サービス(注)このサービスは電話による対応を行います。

事故受付センターにご連絡いただいた事故について、JAの営業時間外でも、初期対応サービス担当者がご契約者や事故の相手方と連絡を取り、修理工場への連絡等必要な対応を迅速に行います。

※対人賠償事故(人身傷害事故含む)、対物賠償事故、車両諸費用保障特約の付いた車両単独事故が対象となります。
※平日17時~22時、土日祝日9時~22時が対応時間となります。


休日契約者面談サービス

休日契約者面談サービス休日または休前日の夜間の事故について、事故の相手方が入院または死亡した場合は、専任スタッフが契約者・被共済者と面談し、事故に関する相談や今後の事故処理の流れについて説明を行います。

※休日契約者面談サービスは、JA共済事故受付センターからの案内・手配となります。


登録番号:10418500043

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